Вопрос: Если я не успел оплатить парковку вовремя, могу ли я ее оплатить позже?
Ответ:
Да, Вы можете оплатить парковку в течение текущих суток (до 23:59) из личного кабинета на Интернет-портале https://parking-54.ru/ или в мобильном приложении «Горпарковки». Инструкция по совершению постоплаты доступна на странице Постоплата
Вопрос: Если я провел менее 15 мин. на парковке, могу я покинуть парковку не оплачивая?
Ответ:
Да, можете.
Вопрос: Я отправил СМС для оплаты парковки, но не получил ответного СМС о том, что парковка оплачена. Что мне делать?
Ответ:
Услуга оплаты с помощью СМС доступна только пользователям операторов Мегафон, Билайн, МТС и ТЕЛЕ2.
Если вы используете услуги одного из вышеперечисленных операторов -проверьте еще раз правильность набора СМС (Инструкция доступна на странице: SMS сообщения).
Если Вы все сделали правильно, позвоните в единую справочную службу по номеру 8-800-201-01-54. Вас проконсультируют по дальнейшим действиям.
Вопрос: Почему при оплате парковки не предоставляется кассовый чек?
Ответ:
В соответствии с п. 10 ст. 2 Федерального закона от 22.05.2023 № 54- ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации», контрольно-кассовая техника не применяется организациями, реализующими полномочия органов государственной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления по предоставлению за плату права пользования парковками (парковочными местами), расположенными на автомобильных дорогах общего пользования регионального (межмуниципального) и местного значения, а также парковками (парковочными местами), создаваемыми на земельных участках, которые находятся в собственности субъектов Российской Федерации, собственности муниципальных образований или государственная собственность на которые не разграничена, при осуществлении такими организациями расчетов за предоставление указанного права при условии перечисления в полном объеме в разрезе каждого расчета на счет, открытый в территориальном органе Федерального казначейства, в течении пяти рабочих дней со дня получения такими организациями денежных средств.